VISIÓN GENERAL
Bienvenido a ÉXODO21. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ÉXODO21. ÉXODO21 opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). ÉXODO21 funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los términos y condiciones descritos a continuación, junto con cualquier política mencionada en ellos (estos “Términos de Servicio” o los “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren temas como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluido acceder o navegar en nuestras tiendas en línea o comprar productos o servicios, podrías ser solicitado a proporcionar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para brindarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo esfuerzo para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al dispositivo que uses y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumplirán tus expectativas o coincidirán exactamente con lo visto en nuestra tienda.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Podemos descontinuar productos o limitar cantidades para cualquier persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. ÉXODO21 puede aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que te lo confirmemos. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que tal vez no podamos aceptar cancelaciones después de su aceptación. Si modificamos, cancelamos o no aceptamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionados.
Tus compras están sujetas únicamente a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar tu pedido y aparecerá en tu confirmación.
Los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación, salvo que se indique lo contrario.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas de terceros.
Aceptas proporcionar información actual, completa y correcta de compra y pago. También te comprometes a actualizar tus datos, incluido correo electrónico, número de tarjeta y fecha de vencimiento.
Declaras que la información de tu tarjeta es verdadera, que estás autorizado a usarla, que las transacciones serán aceptadas por tu banco y que pagarás todos los cargos, incluidos impuestos y costos de envío.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de demoras en el envío o entrega. Los tiempos son estimados y no garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos el paquete al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo marcas, texto, imágenes, gráficos, videos, audio, diseño y su disposición, son propiedad de ÉXODO21, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Puedes usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, realizar obras derivadas, mostrar públicamente, descargar o transmitir contenido sin nuestro consentimiento.
Las marcas, nombres y logotipos de ÉXODO21 y Shopify son propiedad de sus respectivos dueños.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros sin control ni supervisión. Su uso es completamente bajo tu responsabilidad.
No ofrecemos garantías sobre ellas y no tenemos responsabilidad relacionada con su uso.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios de terceros. No evaluamos ni garantizamos su contenido. Acceder a ellos es bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de daños relacionados con productos o servicios de terceros. Revisa sus políticas antes de realizar transacciones.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
ÉXODO21 funciona con Shopify, pero las ventas se realizan directamente con nosotros. Shopify no es responsable de pérdidas o daños relacionados con tus compras. Libera expresamente a Shopify de cualquier reclamación derivada de tus transacciones con ÉXODO21.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal se maneja según nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y la Política de Privacidad de Shopify. Shopify también procesa datos para poder brindar los Servicios.
Tu información puede ser compartida con Shopify y terceros en otros países. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
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Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido (“Feedback”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usarlo y publicarlo.
Declaras que tienes derechos sobre tu Feedback y que no es ofensivo, ilegal o dañino. Podemos eliminar contenido que incumpla estos términos.
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SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ÉXODO21, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos, incluidos pérdida de ingresos, datos o ahorros, derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a ÉXODO21 y Shopify por reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de los Términos o de leyes aplicables.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte es considerada inválida, el resto permanecerá vigente.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de exigir un derecho no implica renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos transferirlos sin avisarte.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Los Términos se rigen por las leyes y tribunales del lugar donde ÉXODO21 tiene su sede.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento. Debes revisarlos periódicamente. Los cambios importantes serán notificados según la ley.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
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Información de contacto:
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